Recensies

keurig netjes

Het was een mooie warme uitvaart, ook volgens de aanwezige familie en vrienden. Janine heeft ons aangezet om het helemaal zelf te doen wat we eigenlijk niet durfde, maar toch hebben gedaan en we zijn er trots op. Ook de kleinkinderen speelde een rol in het geheel, en hadden zo een goed afscheid van hun opa. Van ons alleen maar lof over uitvaartverzorging Schouwen-Duivenland.

Ondanks het verdriet door het overlijden van onze man en vader hebben wij de samenwerking met Mark als zeer prettig, warm en betrokken gevoeld. Van het eerste telefoontje tot het laatste niets op aan te merken.

goed

Met dankbaarheid denken wij terug aan het afscheid,alles werd geregeld en we voelden ons welkom in de omarming.Janine heeft met veel ervaring en inlevingsvermogen het afscheid geregeld, wij als familie kijken daar met veel dankbaarheid op terug.

Mijn zus en ik hadden het na het overlijden van onze moeder niet beter kunnen treffen dan met Mark de Bruijne. We konden ons met een gerust hart door hem laten meenemen in de keuzes die we moesten maken en erop vertrouwen dat alles op tijd en volgens afspraak werd geregeld. De communicatie verliep vlot, duidelijk en prettig en we hebben ons totaal ontzorgd gevoeld. Dat is precies wat je zoekt als je afscheid moet nemen van een dierbare en in de bijbehorende achtbaan van regelzaken en emoties belandt. Mark hield het overzicht en stuurde ons op zachte wijze aan, zodat wij de ruimte hadden om in alle rust de uitvaart op onze manier vorm te geven. Wij zijn dankbaar dat we het in een moeilijke tijd zo goed hebben getroffen!

Zeer goede en persoonlijk begeleiding

De mooie manier waarop het afscheid gegaan is, is zeker mede te danken aan het feit dat je met 1 persoon voor alle zaken te maken hebt, in dit geval dus met Ellen, alles was bespreekbaar en ze was ook altijd bereikbaar of reageerde snel. Kortom, het was een heel fijn contact.

Liefdevol en behulpzaam

Ik ben erg tevreden over het totale plaatje , had ook deze keer geen andere uitvaartverzorger gewild en kan jullie iedereen aanbevelen.

Mijn ervaring met uitvaartverzorging Schouwen-Duiveland is heel erg goed. Erg goed op gevangen in een tijd van groot verdriet, heb zowel m’n moeder als m’n vader binnen 25 dagen verloren. Ik ben Caroline, Kees en Ben erg dankbaar voor wat ze voor mij hebben gedaan voor zowel mijn moeder waren ze ,en 25 dagen later ook voor m’n vader. Een topteam. Dankjewel

Kundig, meelevend en voor ieder “probleem” een oplossing. Een respectvol afscheid.

Na het melden van het overlijden van onze moeder waren ze er vrij snel. Alles is in samenwerking met ons besproken en dacht Ellen met ons mee hoe we haar een mooi persoonlijk afscheid konden geven. We kijken er met mooie herinneringen op terug.

Onze ervaring: Warme bejegening, goede ondersteuning. Fijne communicatie. Liefde volle zorg.

Ik ben goed en liefde vol ontvangen en begeleid.

Er werd feilloos aangevoeld hoe we de begrafenis van onze zoon wilden hebben. Wij gunnen iedereen een Caroline, zo lief, begripvol en doortastend

Aan de puntenbeoordeling hieronder hoef ik niets meer toe te voegen.

Een warm gevoel bij hoe alles geregeld werd.

Uitstekende service, begrip voor omgaan met uitdagingen en met respect voor familie en nabestaanden

In de moeilijke tijden,kan en mag je ze altijd bellen. Janine heeft het voor ons perfect geregeld, ze is zelfs naar Goes gekomen ivm dat mijn vrouwtje in het gips zat en niks mocht doen.

het was uitstekend

Aandacht, goed luisterend, empatisch, meedenkend, adviserend.

Na onze eerste gesprek waren wij ervan overtuigd dat uw team heel erg betrokken was en er alles aan zou doen om de uitvaart naar onze wensen te laten plaatsvinden. Bovendien vonden wij de persoonlijke gesprekken met Caroline heel hartverwarmend en liefdevol. Alle aspecten/onderwerpen werden goed besproken en naar wens uitgevoerd. Al met al hebben wij, ondanks het verlies, mooie herinneringen aan de uitvaart, zoals die gegaan is. Hartelijk dank hiervoor. Groet, Jan en de kinderen en kleinkinderen.

Alles werd heel adequaat opgepakt, veel was mogelijk. Heel empathisch en er werd ook heel goed meegedacht. Alle handelingen en daarmee ook onze zorgen werden volledig uit handen genomen. Daardoor is het een heel mooi afscheid geworden waar iedereen met veel voldoening op terugkijkt. Ook werd een paar weken later nog contact opgenomen om te vragen hoe het nu ging en kon je ook weer even je verhaal doen. Dus aanbevelen? Een dikke jaaaaa

Mijn ervaring met jullie was geweldig, voor de nette en de respect volle manier van werken. En geweldig hoe Kees met zoveel geduld jonge kinders erbij betrekt petje af.

Onze ervaring is erg goed zowel als bij onze vader en ook binnnen 2 maanden onze moeder is overleden vonden we het erg fijn met Ellen en Cees. Onze dank is groot met vriendelijke groeten van Jeanet en Bas weeda / Remkes

Janine en Kees en Ben hebben alles gedaan om Janet zo lang mogelijk thuis te laten tot de crematie. Ze hebben alles tot in de puntjes verzorgd. Dank hiervoor.

Vanaf eerste ontmoeting met Mark een geweldige begeleiding van begin tot einde Ook Anja vond het medeleven van hele traject en ook het contact met Mark heel erg mooi. .

Goede begeleiding

Betrouwbaar en betrokken zorg zonder opdringerig te zijn.

Na contact met Mark is alles tot in de puntjes geregeld, geheel volgens wens van de overledene. Dit is als heel prettig ervaren in een lastige periode met veel emoties.

Ik ben blij dat er zoveel uit handen is genomen

De uitleg bij, en de persoonlijke benadering richting nabestaanden bij de verzorging van de overledene hebben we als zeer prettig ervaren. Evenals het respect bij de transfer van De Wieken naar de kerk en van de kerk naar de begraafplaats. Vanwege de feestdagen was het voor Ellen lastiger om een en ander snel te regelen. Maar ze zat er “bovenop”. Haar praktisch meedenken in oplossingen enerzijds, en haar betrokkenheid en persoonlijke en respectvolle benadering anderzijds hebben we bijzonder gewaardeerd. Ook mag worden genoemd dat Ellen – hoewel zelf ook een gezin – ook tijdens de kerstdagen voor ons klaar stond. Hiervoor veel dank Ellen! Tot slot: haar rustige en vriendelijke uitstraling tijdens de hele uitvaartplechtigheid was een fijne ervaring. Dat bleek ook uit de feedback die we naderhand van anderen kregen.

Vanaf het eerste contact had ik een goed gevoel. Ook de persoonlijke verzorging van mijn overleden man door Kees en Leen was respectvol en fijn. Mark heeft mij super goed geholpen en dacht met me mee om alles naar de wens van mijn man en mij te regelen. Ik heb ook gebruik gemaakt van de 24uurs kamer in de omarming en daar ben ik zo dankbaar voor. Zo kon ik in alles rust en op mijn tijd en wijze altijd naar mijn man toe. En er werd zelfs aan ons hondje gedacht❤ zo ontzettend lief.. Ook de dag van de crematie was fijn om daar samen de kist te sluiten en even nog met elkaar daar te zijn. De crematieplechtigheid was mooi en tot in de puntjes verzorgd. Mark vertelde over mijn man of hij hem al jaren kende. Zo mooi. Daarom Mark en collega’s, uit de grond van mijn hart: DANK JE WEL

De uitvaartverzorging was zeer goed verzorgt, precies zoals de wens van de overledene was. Met goede adviezen en hulp van Mark. En de andere collega’s waren ook zeer respectvol en behulpzaam.

Kende jullie al van andere uitvaarden toen nog met Rien

de begeleiding van Uitvaartverzorging Schouwen-Duiveland na het overlijden van onze moeder was bijzonder. Met veel begrip, maar ook met kennis van zaken, werd alles zeer professioneel en zorgvuldig geregeld. Wij denken daar met veel respect en waardering aan terug.

Doe wat je vraagt denkt met je mee kan niet beter.

Alles naar de wens van de overledene en de nabestaanden verlopen.

Vanaf het eerste contact tot het laatste moment van de uitvaart is alles zo gemoedelijk en respectvol verlopen. Waarvoor heel veel dank

De uitvaartverzorging was zeer goed .

Wij voelden ons gehoord, er werd naar ons geluisterd, telkens weer. Er werd door Janine en Kees alle tijd aan ons gegeven. Goede adviezen van Janine. Prachtige witte rouwauto’s voor ons geregeld. Het was af!

Alles prima geregeld door Ellen. Precies zoals het moest zijn.

Ik kan alleen maar positief zijn. De medewerkers waren allemaal even vriendelijk en Caroline die ons begeleidde stond altijd klaar, niets was te veel. Ze bleef ook altijd even vriendelijk ook als ik het weer eens moeilijk vond om een keus te maken. Ook Kees was heel betrokken en even vriendelijk en geduldig, hij kwam ons zelfs achterna met de auto toen hij zag dat er bloemen vergeten waren op weg naar de begraafplaats.

uitstekend

Heel betrokken en persoonlijk. Er wordt werkelijk aan alles gedacht waarbij volop ruimte wordt gegeven aan eigen wensen. Relevante zaken worden overlegd (rouwkaarten, rouwadvertentie e.a.), verder wordt zoveel mogelijk regelwerk uit handen wordt genomen van de naaste familie. Heel onopvallend wordt op de achtergrond alles tot in de puntjes geregeld. Tijdens de uitvaart zelf heb je als nabestaanden eigenlijk nauwelijks in de gaten dat er nog andere mensen aanwezig zijn om alles goed te laten verlopen. We kijken met een heel goed gevoel op de dag van de uitvaart terug waarbij er werkelijk niets was dat anders of beter had gekund.

Caroline heeft gezorgd voor een mooi en persoonlijk afscheid.

Het liefst kom je er nooit of blijf je er zo ver mogelijk van weg. Maar als het dan toch zo ineens nodig is ben je hier in de juiste handen terecht gekomen. Vanaf het eerste telefonische gesprek voelt het al goed. De ontvangst in de ”huiskamer” door Mark en Kees waar meteen het gevoel van vertrouwen naar boven komt. Zelf veel moeite dingen los te laten en zeker nu niet verwacht het te kunnen maar door de fijne open gesprekken en het natuurlijke gegeven vertrouwen door hun meteen een stukje rust in die geleefde tijd waar je in terecht bent gekomen. De laatste verzorging en opbaring door Kees met zoveel passie en liefde gedaan. Wat lag ze er mooi bij! Ook de afscheidskamer in de Omarming heeft zeker al meegeholpen in het rouwproces. Zo als fijn ervaren die laatste dagen nog bij je geliefde te kunnen zijn in alle rust en vrijheid zowel dag als nacht. Nog het bakje koffie ”samen” te kunnen doen. Familie en vrienden die nog in rust even persoonlijk afscheid kunnen nemen. Alles eromheen geen wens te gek of teveel moeite en veel mooie ideeën. Perfecte kist met de mooie vlindersluitingen, De zeer speciale rouwauto een oldschool Volkswagen busje!! Ook de persoonlijke touches zoals de Kaartjes, Foto’s en het Grafbordje worden in huis ontworpen en gemaakt door Mark. exact zoals je het in je hoofd hebt te willen doen. De dag van begrafenis ook tot in de puntjes verzorgd. Iedereen die er was zowel zeer close als mensen die haar niet super goed konden gaven de opmerking we weten nu exact wie ze was en ze had het niet anders gewild, het was echt haar! Dat vat het eigenlijk al samen hoe mooi het was. Mark, Kees en collega’s Uit de grond van mijn hart Dankjewel !!

Top ze zijn heel goed in hun vak.

Vanaf het moment van bellen tot het laatste contact ben ik zeer tevreden. Er waren korte lijnen en er werd direct gereageerd op een verzoek of vraag. Zaken werden binnen zeer korte tijd thuis afgeleverd. Zeer tevreden.

Ik kan niet anders zeggen dat ik de verzorging als zeer goed heb ervaren, jullie collega’s zijn respectvol, op gepaste afstand maar zeer goed bereikbaar en handelden snel als daar vraag naar was. Ook de ‘ aankleding’ van de omarming, de foto bij de kist, het persoonlijke condoleance boek waren heel erg mooi en goed verzorgd. Speciale dank aan Caroline, zij was zo prettig en ondersteunend aanwezig en altijd beschikbaar op hele korte termijn. Niets dan lof.

Mensen zijn vriendelijk geven rust en leggen alles goed uit, reageren snel en doen wat ze beloven

Met zorg en respect. Kortom kwalitatief uitstekend.

Op een rustige persoonlijke wijze benaderd en begeleid. Niet opdringerig

Hele nette en lieve mensen ze zorgen dat alles netjes geregeld is zodat je zelf niet veel hoeft te doen.

We zijn dankbaar voor de zeer goede begeleiding en het prettige contact met, in ons geval, Mark en Kees. Fijne mensen, rustig, geduldig,begripvol en vakbekwaam. De Omarming is een prachtige, sfeervolle plek om waardig afscheid te kunnen nemen. Ook de verzorging van mijn man door Kees was zeer respectvol. Alle zorgen werden ons uit handen genomen, ook w.b. de bloemen en het bloemstuk, ze waren vers en erg mooi (Met dank ook aan Bloem Marie) We kijken met een goed gevoel terug naar de wijze waarop aan alles rond de “beladen” dag vorm gegeven is.

Unbelievable good service

Ondanks hele moeilijke periode werd ik goed geïnformeerd en goed geholpen.

Wij hadden volledige vertrouwen in en ondersteuning van de begrafenis ondernemer en door een draaiboek en mooie geschreven teksten door de begrafenis ondernemer gingen wij met vertrouwen en duidelijkheid naar de uitvaart wat ondanks het verdriet heel veel rust gaf.

– Vooraf heldere afspraken die zijn samengevat in een daaibboek. – Toen duidelijk werd dat door omstandigheden hiervan moest worden afgeweken, toonde men zich professioneel, flexibel en behulpzaam. – Tijdens de uitvaart was Mark een anker voor de direct betrokkenen en fungeerde als fall back scenario die veel vertrouwen uitstraalde. – Na de uitvaart werd met zorg de verdere afhandeling correct opgepakt.

Goede en snelle communicatie, aandacht voor detail en professionele uitvoering en aanpak.

Wij zijn heel goed geholpen door Caroline. Zij luisterde naar onze wensen en deze zijn allemaal uitgevoerd. Wij zijn zeer tevreden over het afscheid van onze Tonnie.

De kundige en persoonlijke begeleiding heeft eraan bijgedragen dat we op een waardige manier afscheid hebben kunnen nemen van onze lieve moeder!

Alles verlep naar wens. Afspraken zijn goed nagekomen. Mensen waren begripvol en ondersteunend.

Vanaf het begin prettig en open contact, vragen en wensen werden goed in kaart gebracht en in overleg ingewilligd. Vriendelijk, geduldig en flexibel: was er wanneer je hem (Mark) nodig had.

Ondanks dat het een verdrietige situatie is geweest hebben wij ervaren dat De Omarming liefdevolle zorg heeft geboden. Zij hebben meegedacht met de persoonlijke wensen en hadden aandacht voor alles. Wij konden op ieder tijdstip terecht bij onze dierbare. De huiselijke sfeer voelt goed aan. Zelfs op de dag zelf was er ruimte en aandacht voor de kinderen en kleinkinderen. De kleine dingen als even een doekje voor knoeien en een van de kids de lampjes aan laten doen van de auto heeft er voor gezorgd dat het een minder beladen dag is geweest. Dank voor alle goede zorgen!

Wij waren zeer tevreden met Mark ,hij heeft alles goed georganiseerd

Hebben niet alleen alle aandacht voor overledene maar ook heel veel aandacht voor naestaanden

Wat een fantastische organisatie is dit. Vanaf het eerste tot het laatste moment is alles zo goed verzorgd geweest. Ik was gelukkig nog nooit van zo dichtbij in aanraking gekomen met een uitvaartonderneming. Wij wisten dat er een euthanasie aan ging komen en daarom hebben we Mark van tevoren gebeld. Op de dag van de euthanasie stonden Ben en Kees klaar met twee kisten. Ja mijn ouders hebben namelijk samen euthanasie gepleegd. Alles moest dus dubbel geregeld worden. Niks was gek genoeg een probleem. Wat een fijne, empatische en rustige mensen zijn zij. Meedenken, meeleven en ons ruimte geven. Geweldig! Mijn ouders zijn samen naar de Omarming gebracht. Ook weer zo’n fijne plek. Geen witte muren en koelkasten (mijn beeld). Maar huiselijke, warme, mooie kamers. Hier konden we waardig afscheid van ze nemen. Alles daaromheen (rouwkaarten, crematie, bloemen etc.) was zo geregeld. Maar ook op de dag van de crematie verliep het zo vredig. Er werd zoveel ruimte gegeven en wat hebben we prachtig gezamenlijk afscheid kunnen nemen. De mooie woorden van Mark tijdens de crematie deden ons goed. Hij is geboren voor deze baan, net als Kees. Mannen, we kunnen jullie niet genoeg bedanken voor jullie hulp! Jullie hebben ons afscheid dragelijker gemaakt. Jullie hebben ons alle ruimte gegeven, snel geschakeld, maatwerk geleverd (zonder moeite voelde het zelfs) en steun gegeven in deze moeilijke dagen. Dank jullie wel uit de grond van ons hart. Niemand hoeft ooit te twijfelen om jullie in te schakelen!

Van begin tot einde warme gesprekken met Mark. Ook het eerste contact met overledene was waardevol. Altijd bereikbaar voor vragen. Nuttige tips en voorlichting ten aanzien van details van uitvaart. Verzorging van overledene was warm en zeer respectvol en werd door ons als zeer waardevol ervaren. Met name Kees hebben wij als een zeer prettig persoon ervaren. Ook de nazorg van Mark vinden wij erg prettig. wij zijn het team erg dankbaar voor alle begeleiding in deze moeilijke tijd voor ons als gezin.

Alles goed geregeld en prima verzorgd.

Het afscheid van mijn vader hebben wij als heel warm, betrokken en persoonlijk ervaren. Ellen heeft ons super begeleid en alle stappen en keuzes duidelijk uitgelegd. Het afscheid was goed voorbereid en ook de andere medewerkers waren respectvol en betrokken. De omarming is een mooie warme plaats om afscheid te kunnen nemen. De kamers ademen rust uit en de Zeeuwse touch is in tijd van verdriet ook vertrouwd. We kijken terug op een mooi afscheid en dat is mede te danken aan Ellen en de andere medewerkers van de omarming!

Janine pakte op heel prettige wijze de regie, en wist heel slagvaardig te handelen bij een aantal onverwachte wendingen tijdens de dagen dat we met haar de formele zaken rondom het onverwachte overlijden van mijn broer moesten afhandelen.

Alles was zeer goed en professioneel geregeld.

Goed, fijn, passend zorgzaam, op de juiste manier door iedereen ondersteund op alle fronten.

Kan niet beter

Wat een fantastisch mooi en bijzonder persoon is Mark de Bruine met hart voor mens en zijn vak. Hoe hij niet alleen ons, maar ook mijn moeder nog begeleid heeft, haar gerust heeft gesteld over haar uitvaart en hoe hij alles tot in de puntjes heeft kunnen regelen precies zoals mijn moeder wenste en hier in zoveel geduld en met zoveel respect, liefde en vertrouwen voor ons klaar heeft gestaan. Mijn respect voor hem, hoe hij dit doet hoe mooi en liefdevol zo’n verdrietige en moeilijke dag heeft gemaakt. Echt heel bijzonder. Dankjewel Mark!

Goed ingeschat door Caroline, wat bij ons past als gezin die iemand hebben verloren die ze lief hadden. Goede advieszen, op de juiste momenten contact, begeleiding in het toch al moeilijke proces. Uitermate tevreden hoe de crematie is verlopen voor -en achteraf. Mocht ik in de gelegenheid zijn/komen dan zal ik jullie aanbevelen. Bonus is wat mij betreft het nazorg gesprek. Dit wordt vaak vergeten!

Ik vond dat jullie vooral een fijne ondersteuning waren , en alles goed geregeld

Professioneel en persoonlijk (Alleen het klokgelui bleef uit)

De medewerkers en vooral Mark zijn erg sympathiek en betrokken, weten goed om te gaan met het verdriet en de keuzes die je moet maken op een moment dat je hoofd hier eigenlijk niet naar staat. Tegelijkertijd doen ze er alles aan om jouw wensen tot uitvoer te brengen. Zelfs als er toch nog andere keuzes worden gemaakt, zorgen ze voor een geruisloze uitvoering. Ze hebben ervoor gezorgd dat we met een goed gevoel op het afscheid terug kijken, een afscheid precies zoals we het bedoelden.

Een fijne samenwerking en een warm contact. Snel bereikbaar en betrokken.

Janine is heel betrokken. Duidelijk in haar uitleg, luistert heel goed en aan de hand daarvan regelt ze precies de uitvaart zoals gewenst. Alle ideeën worden mee genomen en bekeken wat waar mogelijk is. Ze is heel betrokken, zeker ook naar de kinderen. Betrokken, meelevend maar niet zalvend of zweverig. De kinderen zijn overal bij betrokken en doordat ze alles mochten zien en alles konden vragen was het voor hen veel minder spannend en eng. Daardoor konden ze alles snel een plekje geven.

Janine begeleide ons stap voor stap tot na de begrafenis. Ze voelde precies aan welke hulp we nodig hadden en adviseerde ons deskundig. Alle respect voor haar en haar begeleiding!

Kan het kort houden, goed verzorgd en netjes.

Vanaf het eerste contact voelde ik mij gezien en persoonlijk ondersteund. Alles was bespreekbaar; werd serieus genomen en omgezet in een vorm waarmee ik tevreden kon zijn. Dat heeft deze dagen en de uitvaart zelf; makkelijker gemaakt. Ik voelde me veilig en goed begrepen. De hele vormgeving van de uitvaart; en de begeleiding tijdens de uitvaart waren heel erg mooi.

Een warme omarming van professionals en een net zo bekwaam zorgteam. De begeleiding is vanaf het begin tot de dag van crematie heel mooi geweest. Mark keek door onze ogen mee en begreep wat onze wensen waren. Het gaf ons rust en uiteraard vertrouwen.

Teamwork.

Zeer ondersteunend! 24/7. Geen moment het gevoel gehad dat ik teveel gevraagd had en alle ondersteuning gekregen wanneer men die nodig had. Erg prettige en menselijke ondersteuning, Top!

Er waren nogal problemen na het overlijden van mijn man. Janine heeft dit fantastisch opgelost

Zonder overdreven sentiment, menselijk en hulpvaardig. Precies wat wij nodig hadden.

Vriendelijke, meedenkende uitvaartverzorger

Alles goed geregeld

Rust en warmte dat hebben wij ervaren

Mijn eerste ervaring als directe familie betrokken bij een uitvaart. Het verliep allemaal vlekkeloos. Er is een heel sfeervolle kaart gemaakt. Het contact was heel vriendelijk en zo persoonlijk als ik het zelf liet zijn. Heel goed aangevoeld.

Fijne persoonlijke benadering in het teken van vervulling van wensen

Het hele team luisterde naar óns en onze wensen en behoeften. Ook niet uitgesproken behoeften werden opgepikt, aangetipt en indien nodig aangevuld of vervuld. Een warm en veilig bad. De uitvaart van mijn moeder elders was prima, niets op aan te merken. De uitvaart van mijn vader nu was een echt afscheid. Een heel belangrijk deel van mijn rouwproces en al die tijd was ik veilig en werd ik omarmd en dagelijks begeleid en betrokken.

We zijn echt ontzorgd, zeer deskundige begeleiding.

Goed intake gesprek met Mark. Onze wensen uitgesproken .Alles goed duidelijk gemaakt en besproken. De uitvaart is conform onze wensen verlopen. We zijn dan ook (ondanks ons verdriet) tevreden over hoe alles verlopen is.

Zeer prettig en warm contact. Straalt veel rust en begrip uit. Mooie opbaarruimte met toepasselijke sfeer. We zijn ook heel dankbaar dat jullie als 1e spreker hebben opgetreden. Een geweldig verhaal over onze vader/echtgenoot.